Biznestobiznes,w skrócie B2B, (ang. Business to Business) to określenie relacji występujących między firmami. W zakres relacji biznesowych wchodzi:
- księgowość
- doradztwo prawno-biznesowe
- płatności
- przygotowanie ofert
- potwierdzania zamówień
- wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
- szukanie nowych ofert
- prowadzenie dokumentacji
- prowadzenie kalendarza spotkań
- analizę ekonomiczną
- zarządzanie jakością
- przygotowanie zamówień
- marketing
- realizację transakcji
- HR
Biznes w internecie
Rozwijający się model relacji B2B zaistniał na stałe w Internecie. To tam firmy szukają swoich potencjalnych kontrahentów. Również i tam mieszczą się rozbudowane aplikacje procesowe B2B. Podstawowe struktury rynków elektronicznych, istniejących w internetowym handlu B2B to:
- Rynki wertykalne
- Rynki horyzontalne
Można także rozróżnić 2 główne sposoby realizacji zakupów w handlu usług B2B:
- eProcurement – oznacza organizację procesu zaopatrzenia w oparciu o rozwiązania systemowe, dające efektywną współpracę pomiędzy sprzedającymi a kupującymi. Swoim zakresem funkcjonalnym eProcurement obejmuje cały proces zaopatrzeniowy od zgłoszenia potrzeby danego towaru, aż po rozliczenie płatności. Można używać go w całej organizacji na każdym jej poziomach. Obieg dokumentów jest zautomatyzowany i przebiega drogą elektroniczną.
- Model przetargowo - aukcyjny – służy do jednorazowego zakupu towarów lub negocjowania warunków kontraktów, obejmujących zakupy powtarzalne. W tym modelu, transakcje kupna/sprzedaży przebiegają na zasadzie aukcji, tj. wyboru najciekawszej oferty spośród przedstawionych przez oferentów. Aukcja przebiega w ściśle określonym przedziale czasu, a oferty mogą być na bieżąco modyfikowane przez oferentów w celu ich uatrakcyjnienia.